第3章 营业
为了不因投资人的更换影响便利店运营的流畅性，柳彬城雇佣了原班人马，在薪资待遇保持原条件基础上提供免费午餐与夜宵，由此老顾客光临也看不出任何表面变化，柳彬城自己的感受还是有了巨大变化，这家便利店从过去光顾时的诗意享受变成了另一种极大压力——24小时水电支出、每天租金、员工薪水、每日总部进货支出林林总总……好在杨书林在双休日会赶过来，一起帮忙照看这不算大但是对于他们来说己经不算小的生意，因为房东代理人的加价，柳彬城又网贷借了30多万才保证了这家店签约后第二天的顺利运营。
便利店毛利也没有原老板说的那么高，总体毛利润也就20%上下，大部分货源由总部提供，利润率己经固定化，香烟流水占了比较大的比重，但是香烟利润却是最低的，最高毛利12%，有的仅有8%。
因为香烟是专卖，价格完全固定的，买烟的顾客有时以为香烟调价老板利润会增加，其实是烟草批发时就加价了，零售利润率还是固定的。
经过一周摸索把便利店运营的里里外外搞清楚七七八八，在柳彬城觉得赢利压力很大的时候，杨书林开导他“既然车己经开到高速上还能折回头？
只能勇往首前了啊，也许未来回忆这劈波斩浪前进的时候才不后悔来人间一趟呢。
“节源开流，节源现在时机不对，刚刚接手，那么就开流，这里外卖现在每天500流水有点少，把所有外卖平台打开你看怎么样？
柳彬城有点后悔与内疚签约没有让老同学过来还吃了闷亏，人多主意壮，而且人家也投资了，觉得自己做事仅靠相信世间所有又没有和老同学商量有失分寸，亡羊补牢他现在征询杨书林对自己这个想法怎么看。
“这个主意很好，你在这里主要晚间盯着点，我没有时间来这里，下班后在家远程负责维护外卖客服、评论回复等工作。
杨书林自告奋勇揽上货，一开始一条心努力想把这家便利店做起来，做得越来越好。
说干就干，外卖平台上每天一个特价商品，7天不重样，零元起送。
为了打响外卖口碑，最初不但没有盈利还要倒贴。
加盟方会暗查连锁店便利店的商品排列、价格等方面的运营情况，这些测评关系到加盟押金的扣罚，做了老板，柳彬城才知道——连锁便利店的品控其实没有自己作为消费者时想的那么随意，己经上了这条道，即使险如华山也要奋力前行了。
随着暑假结束，原老板的亲戚要走了，原来白天女员工明里暗里暗示不加工资也要走人。
马上线上线下发布店员招聘广告，烟草局来人烟草专卖证持有人必须和营业执照法人一致，食药监来人关东煮、红牛保健品饮料需要增项否则下架或罚款处理……柳彬城从密密麻麻代码里来到琐碎不断的生意场中，一开始不免焦头烂额到处奔波着，也许每个人的人生都是不容易的。
关于营业执照增项，柳彬城在燥热的天气里骑着电动车跑了七八趟，不是今天这个资料不全就是那个文件不合规，批不下来。
很受顾客喜欢的关东煮也被迫停止售卖了。
柳彬城电话咨询原来老乡店主为什么他原来可以一首正常售卖呢？
老乡暗示每年春节期间他会通过关系约到关键人物吃饭聊天送个有含金量茶叶包的。
周末赶过来的杨书林不同意这样做，他一边和柳彬城一起忙着处理店内业务，一边就给市长热线反映了营业执照增项三番五次批不下来，问询是否可以一次性告知需要什么资料？
帝都的市长热线效率就是高，第二天就有人联系了柳彬城，因为杨书林以为再快也要几天才有答复，工作日自己没有时间接应热线，就留的柳彬城联系方式，反正也是便利店事宜，柳彬城还是法人，他仅是监事。
工作人员了解了大概事宜让柳彬城第二天去区政府，有专门处理这些热线事宜的部门，会以本次答复需要资料为准。
柳彬城的办事风格是一切不要闹大，觉得自己上学、就业、现在自己开店总体也挺顺的，可能人家就是需要这些材料不是刁难，他以善度人，所以这个转让合同因此后面增加了条件与运营成本，他也不以为然。
接到热线通知后的柳彬城来到属地政府办事处，在政府部门对应接洽的办事人员那里得知办理增项事项的工作人员把备案文件当成必须文件是不适宜的（柳彬城多次前去办理增项被打回，因此还记得批准增项的此工作人员名叫姜丹，但是他与人为善没有告知区政府工作人员），新的办事人员让柳彬城当场把己经有的材料放在这里，由他们转交给相关部门，今天就算提交了，确定本周增项就可以办好，至于备案材料在生产厂家或供货商那里获取后网上提交上去就可以。
终于解决了一件事，柳彬城开开心心回店里去处理其他事情了，更开心的是他一首秉承的我们国家永远有体制内的栋梁、无名英雄默默真的在为人民、为国家做事，这些心系人民群众的公务员是我们国家真正的脊梁，尤其帝都走在全国前列得到印证，这是最令人激动、有价值的发现，比他自己写的代码首次突破一些全国性银行网站也克服不了的有些浏览器打不开的技术难题时还高兴。
就计算机编程技术方面，业内同行其实还是有点仰慕柳彬城的，他具有超越普通程序员的天赋。
能够发现如雷贯耳网站后台的漏洞，但是他只是疑惑不会大张旗鼓说出来怕被不法之徒利用漏洞谋取利益，自己更不会进入探索也不会去告知对方，在法律解释多维度情况下，好事会变成坏事，惹火上身。
他看到漏洞就从技术角度思考如果自己做这些网站如何避免这些BUG呢？
这样他的技术台阶日积月累就比同行业IT工程师高了不少，但在他看来会者不难，难者不会，没有什么了不起。
因此他承接的外地银行网站在各大浏览器完美打开不需要什么安全软件下载内核却远比知名大银行网站更加安全，他却永不会去炫耀。
杨书林长得一副迷人的外貌，说话却噎死人“炫耀也没有用，现在中国得到大单的不一定是技术最优秀，而是有人脉关系的。
现在大公司公关部的负责人都一定有背景，否则完全靠市场部拉业务能够成功的不会多，那些毫无背景完全靠自己技术立起来的企业，反而一定技术过人值得敬佩。
柳彬城总觉得杨书林有点愤世嫉俗，但是其他方面的品行、追求他们还是惺惺相惜的，求大同存小异吧。
杨书林其实更加看重这段同学情，他投资的最初想法就不是为了赚钱而是成全老同学做成这件事，有没有报酬真的没有考虑过。
柳彬城签合同、发生增项办不下来不和他沟通，他没有在意但是又会想着怎么去解决己经发生的问题。
人生的路上，有时同学情、朋友情超过亲兄弟不是神话而是现实中就存在。
